
Руководитель строительного проекта / инженерного проекта в строительстве
- Профессиональный - для специалистов
- 80 часов
Содержание курса (состоит из четырех разделов).
Раздел 1. Введение в управление строительными проектами.
Раздел 2. Процессы управления строительными проектами.
Раздел 3. Управляющий строительным проектом: профессиональные и личностные качества.
Раздел 1. Введение в управление строительными проектами.
1. Введение.
1.1. Организационное занятие.
1.2. Введение в управление строительными проектами
2. Основы MS Project.
Практикумы по планированию содержания, сроков, ресурсов, стоимости строительного проекта, а также практикумы по анализу и отслеживанию строительного проекта выполняются в приложении MS Project. Поэтому во вводной части курса изучается (повторяется) практика применения MS Project в управлении строительными проектами и инженерными проектами в строительстве.
2.1. Инструменты и методы планирования содержания, сроков, ресурсов и стоимости строительного проекта.
2.2. Инструменты и методы анализа и отслеживания исполнения (контроля хода выполнения) проекта.
Раздел 2. Процессы управления строительными проектами.
Процессы управления строительными проектами изучаются на основе сквозного учебного проекта. Учебный проект планируется в MS Project. Запланированный проект применяется для изучения процессов мониторинга проекта и изучения дополнительных возможностей MS Project
1. Категории процессов: управленческие, производственные (технологические), обеспечивающие.
2. Процессы управления строительными проектами.
· Общие подходы к процессам управления проектами.
· Обсуждение параметров сквозного учебного проекта, на примере которого изучаются процессы управления проектами
2.1. Группа процессов планирования строительного проекта.
· План и планирование.
· Общие подходы к планированию функциональных областей строительного проекта.
2.1.1. Планирование содержания строительного проекта.
· Процессы группы: содержание и цели.
· Инструменты и методы процессов планирования содержания проекта.
· Входы и выходы процессов планирования содержания проекта.
· Результат планирования содержания проекта.
· Практикум: Планирование состава работ строительного проекта - разработка иерархической структуры работ строительного проекта - ИСР.
2.1.2. Планирование сроков строительного проекта.
· Процессы группы: содержание и цели.
· Инструменты и методы процессов планирования сроков проекта.
· Входы и выходы процессов планирования сроков проекта.
· Результат планирования сроков проекта.
· Практикум. Планирование сроков строительного проекта – разработка календарного плана производства работ.
2.1.3. Планирование ресурсов строительного проекта.
· Процессы группы: содержание и цели.
· Трудовые, материальные и затратные ресурсы.
· Инструменты и методы процессов планирования ресурсов проекта.
· Входы и выходы процессов планирования ресурсов проекта.
· Результат планирования ресурсов проекта.
· Планирование персонала проекта.
· Управляющий проектом. Полномочия и ответственность. Профессиональные и личностные качества.
· Команда проекта.
· Практикум: Планирование персонала проекта. Описание ролей, ответственности и полномочий команды строительного проекта.
· Планирование закупок проекта.
· Практикум: Планирование закупок проекта.
· Формирование пула ресурсов проекта.
· Практикум: Оценка и анализ пула ресурсов проекта.
2.1.4. Планирование стоимости строительного проекта.
· Процессы группы: содержание и цели.
· Инструменты и методы процессов планирования стоимости проекта.
· Входы и выходы процессов планирования стоимости проекта.
· Результат планирования стоимости проекта.
· Практикум: Планирование стоимости строительного проекта - разработка структуры затрат строительного проекта.
2.1.5. Планирование управления рисками строительного проекта.
· Риск и порог принятия риска.
· Процессы управления рисками: содержание и цели.
· Инструменты и методы процессов планирования рисков проекта.
· Входы и выходы процессов планирования рисков проекта.
· Стратегии реагирования на риски проекта.
· Результат планирования рисков проекта.
· Практикум 1: Разработка плана управления рисками сквозного учебного проекта.
· Практикум 2: Идентификация рисков учебного строительного проекта. Анализ рисков. Составление реестра рисков учебного строительного проекта.
· Практикум 3. Оценка и ранжирование рисков учебного строительного проекта.
· Практикум 4. Выбор стратегий реагирования на выявленные риски и определение плана действий при наступлении риска.
2.1.6. Планирование управления изменениями строительного проекта.
· Процессы группы: содержание и цели.
· Инструменты и методы процессов планирования управления изменениями строительного проекта.
· Входы и выходы процессов группы.
· Результат планирования управления изменениями строительного проекта.
· Практикум: разработка документов управления изменениями строительного проекта.
2.2. Исполнение и контроль строительного проекта.
· Нормативно-техническая документация, регламентирующая исполнение строительного проекта.
· Организация строительных работ.
· Руководство строительными работами.
· Взаимодействие с заинтересованными сторонами проекта.
· Первичные учетные документы: акты, журналы и др.
· Осуществление закупок.
· Подтверждение качества.
· Контроль качества.
· Отслеживание содержания работ (соблюдение состава работ проекта).
· Отслеживание сроков работ проекта.
· Отслеживание стоимости проекта.
· Практикум: Определение инструментов и методов отслеживания и контроля сквозного учебного проекта.
2.3. Завершение строительного проекта.
· Закрытие контрактов.
· Оформление и комплектация документов.
· Архивация документов.
· Архив документов как база знаний и база данных организации.
3. Практика применения дополнительных возможностей MS Project для обеспечения эффективности управления проектом.
· Финансово-экономический анализ проекта в представлениях "Использование задач" и "Использование ресурсов".
· Инструменты и методы анализа затрат и трудозатрат проекта.
· Практикум: применение представления "Использование задач" для планирования и контроля затрат проекта.
· Использование MS Project для управления программами проектов.
· Освоенный объем в MS Project.
· Практикум: Отслеживание прогресса реализации проекта методом освоенного объема.
· Способы достижения устойчивой работы файла MS Project.
Раздел 3. Управляющий строительным проектом: профессиональные и личностные качества.
1. Управляющий строительным проектом: профессиональные функции и компетенции.
Основные функции управляющего.
Задание для самоконтроля.
Разбор результатов заданий.
Постановка целей и планирование деятельности управляющего.
Задание для самоконтроля.
Разбор результатов заданий.
Организация и координация исполнительской работы.
Задание для самоконтроля.
Разбор результатов заданий.
Контроль как функция управленца.
Мотивация сотрудников.
Задание для самоконтроля.
Разбор результатов заданий.
Тренинг Постановка задачи сотруднику.
Базовые роли управляющего проектом.
Умения и компетенции управляющего проектом.
Итоговое задание для самоконтроля.
Разбор результатов задания.
2. Управляющий строительным проектом: личностные качества.
Умения в межличностном общении.
Место и роль межличностных отношений в управлении проектами. Сочетание умений в межличностных отношениях с техническими и концептуальными умениями.
Лидерство.
Качества лидера. Источники лидерства. Роль команды. Умение достигать цели с помощью других лиц. Доверие к лидеру.
Укрепление команды проекта.
Определение ролей в команде. Достижение баланса интересов. Деловая атмосфера. Наставничество. Уважение и открытость. Групповые нормы. Ориентиры на целесообразность.
Мотивация команды проекта.
Создание среды, отвечающей целям проекта. Удовлетворенность и неудовлетворенность члена команды. Способы повышения удовлетворенности и снижения неудовлетворенности.
Деловая коммуникация.
Общение и коммуникация. Стили общения и коммуникаций. Барьеры коммуникаций.
Влияние на команду и заинтересованных лиц проекта.
Личный пример. Приверженность цели. Разъяснения технологии принятия решений. Гибкость в общении. Умения в изменении стиля в соответствии с аудиторией и собеседником. Разумность в применении власти. Учет длительности и результатов сотрудничества.
Принятие управленческих решений.
Роль и последствия управленческих решений. Технологии принятия управленческих решений.
Понимание культурных различий.
Культурные различия географические, национальные, групповые, корпоративные. Влияние культуры на скорость работы, принятие решений, мотивы. Политические вопросы в управлении проектами. Адекватность в использовании власти в различных культурах.
Поведение во время ведения переговоров.
Общие и противоположные интересы заинтересованных лиц проекта. Декларативные и подлинные мотивы сторон. Стратегии поведения во время переговоров. Желаемое и достижимое. Акцент на интересах партнера. Ценность уступок. Формулирование проблем. Позиционирование слабости как выгодной ситуации для партнера.
3. Разрешение конфликтов и противоречий в управлении строительными проектами.
Конфликт. Признаки конфликта.
Позитивные функции конфликта.
Категории конфликта.
Личностные конфликты сотрудников.
Межличностные конфликты в команде и среди заинтересованных лиц проекта.
Внутрикомандные конфликты.
Межгрупповые конфликты.
Разрешение конфликтов. Способы.
Разрешение конфликтов в межличностных отношениях.
Стратегии поведения участников конфликта.
Практикум Разбор типовых ситуаций.
Практикум. Действий управляющего при разрешении конфликтов.
Раздел 4. Итоговая аттестация.
1. Участник курса планирует и защищает собственный проект.