Санкт-Петербургская школа управления проектами
Практики для практиков
Заявка на обучение
Управление IT-проектами
Управление IT-проектами
  • Профессиональный - для специалистов
  • 40 часов
  • Формы обучения: дневная
  • Участников в группе: в открытых группах до 8 участников; в корпоративных группах до 11 участников (для корпоративных групп в 12-17 участников базовая стоимость курса увеличивается на 25%)
  • Цель: изучить методологию управления ИТ-проектами и освоить практику профессионального управления ИТ-проектами.
  • Аудитория: предприниматели (субъекты малого и среднего бизнеса); руководители и команды высокорискованных проектов; руководители и команды высокотехнологичных и/или инновационных проектов; люди, предпринимающие проекты в незнакомых сферах деятельности; лица, стремящиеся к профессиональному развитию и карьерному росту.

Программа курса разработана с учетом технологических, организационных, эргономических особенностей, присущих ИТ-проектам.

Содержание курса:

1-й блок.

  1. Введение в управление IT-проектами:
    • что такое IT-проект и его особенности;
    • что такое управление IT-проектами.
  2. Что входит в управление IT-проектами:
    • Краткое описание процессов управления IT-проектом:
    • инициация ИТ-проекта,
    • планирование ИТ-проекта,
    • исполнение (реализация ИТ-проекта),
    • мониторинг и управление (отслеживание и контроль хода выполнения ИТ-проекта),
    • закрытие (завершение ИТ-проекта).
    • 5 групп процессов и 10 функциональных областей управления проектами.
    • Определение требований (иерархия требований). Удовлетворение ожиданий заинтересованных сторон. Уравновешивание конкурирующих ограничений проекта: содержание, сроки, стоимость, качество.
  3. Практикум. Инструменты и методы уравновешивания сроков, стоимости, содержания работ и качества ИТ-проектов.
  4. Проектная и операционная деятельности. Проверочное упражнение.
  5. Связь между проектом, программой проектов, портфелем проектов и стратегическими целями организации.
  6. Жизненный цикл ИТ-проекта и его характеристики. Фазы ИТ-проекта и типы связей между фазами.
  7. Заинтересованные лица ИТ-проекта.
  8. Практикум: Участники и другие заинтересованные лица ИТ-проекта — окружение ИТ-проекта.

2-й блок.

  1. Руководитель ИТ-проектами. Полномочия и ответственность. Профессиональные и личностные качества.
  2. Обмен опытом в управлении ИТ-проектами. Разбор моделей управления ИТ-проектами.
  3. Подходы к управлению ИТ-проектами.
  4. Выбор сквозного учебного проекта для выработки и тренировки умений в управлении процессами оценки и запуска, планирования, исполнения, контроля и закрытия IT-проекта. Все дальнейшие практические работы выполняются на примере сквозного проекта.
  5. Оценка и запуск ИТ-проекта. Назначение, цели, инструменты и методы, входы и выходы.
  6. Практикум. Определение требований к продукту ИТ-проекта.
  7. Практикум «Оценка IT-проекта на жизнеспособность»: SWOT-анализ, анализ конкурентов, оценки рыночных потребностей, маркетинговые исследования, оценка по аналогам, параметрическая оценка, экспертные оценки и т.д.
  8. Разработка календарного графика и предварительного финансового плана ИТ-проекта. Инструменты и методы: оценка по аналогам, параметрическая оценка, экспертные оценки и т.д.

3-й блок.

  1. Группа процессов планирования ИТ-проектов: назначение, содержание, инструменты и методы.
  2. Планирование состава работ. Подходы, инструменты, методы.
  3. Практикум: Разработка иерархической структуры работ — ИСР ИТ-проекта.
  4. Планирование сроков работ. Подходы, инструменты и методы. Типы связей между работами. Опережения и задержки.
  5. Практикум: Разработка календарного плана работ ИТ-проекта.
  6. Оценка ресурсов, необходимых для выполнения работ проекта.
  7. Управление персоналом и ресурсами проекта. Структурное и повременное планирование трудовых, материальных, финансовых ресурсов.
  8. Практикум: Описание ролей: ответственность и полномочия членов команды ИТ-проекта.
  9. Управление закупками проекта. Планирование поставок. Контракты.
  10. Практикум. Разработка плана закупок проекта.
  11. Практикум. Формирование пула ресурсов ИТ-проекта (Разработка плана обеспечения ресурсами ИТ-проекта).

4-й блок.

  1. Планирование стоимости проекта. Подходы, инструменты и методы.
  2. Практикум-обсуждение. Что такое бюджет, затраты, себестоимость ИТ-проекта?
  3. Практикум: Разработка структуры затрат ИТ-проекта.
  4. Управление коммуникациями проекта. Определение участников обмена информацией. Кому, когда, с какой регулярностью, в каком объеме, посредством каких каналов предоставлять информацию.
  5. Практикум: Разработка плана управления коммуникациями (обменом информации в ИТ-проекте).
  6. Управление рисками проекта. Подходы, инструменты и методы.
  7. Разработка плана управления рисками, идентификация рисков, качественная оценка рисков, планирование реагирования на риски. Виды стратегий реагирования на риски.
  8. Практикум: Идентификация рисков сквозного учебного ИТ-проекта.
  9. Практикум. Качественная оценка рисков сквозного учебного ИТ-проекта.
  10. Практикум. Выбор стратегий реагирования на выявленные риски и определение плана действий при наступлении риска.

5-й блок.

  1. Управление интеграцией проекта. Интеграция отдельных планов проекта по срокам, стоимости, содержанию и других в единый план управления проектом. Управление изменениями.
  2. Практикум. Выявление и оценка проблем интеграции всех аспектов управления ИТ-проектом в единое централизованное управление.
  3. Практикум. Планирование управления изменениями в ИТ-проект.
  4. Процессы исполнения ИТ-проекта. Особенности исполнения ИТ-проекта.
  5. Процессы отслеживания и контроля проекта. Система контроля ИТ-проекта.
  6. Практикум. Анализ и оценка фактических показателей сквозного учебного ИТ-проекта.
  7. Практикум. «План-факт» анализ сквозного учебного ИТ-проекта.
  8. Процессы закрытия проекта. Для чего выполняется архивация документов ИТ-проекта.
  9. Ответы на вопросы, рекомендации, выдача Удостоверений.